Les avantages :

Le transfert est fourni à l’avance

Le chauffeur connaît le numéro de votre vol – le taxi attend déjà dans le parking, et le chauffeur vous rencontre dans la zone d’arrivée en tenant une plaque signalétique avec votre nom. La même règle s’applique aux transferts des gares et des hôtels: le chauffeur vous attend à l’adresse indiquée, en tenant une plaque signalétique avec votre nom. Vous pouvez commander un taxi local à l’aéroport, mais vous devez attendre la voiture, chercher le chauffeur, et ça prend du temps.

La voiture équipé d’un siège enfant

Si vous avez besoin d’un siège enfant, il vous suffit d’en faire la demande au moment de la réservation. Le chauffeur arrivera en voiture équipé pour transporter des enfants. Si vous décidez de réserver un taxi à l’aéroport ou à l’hôtel, vous devrez attendre que l’opérateur trouve une voiture équipée de sièges enfants. Cela peut prendre un certain temps.

Vous pouvez avoir un bagage non-standard

Il vous suffit de commander un transfert, indiquant dans la réservation que vous avez besoin d’un coffre pour le ski. La commande ne sera confirmée que si le transporteur trouve une voiture où il est possible de transporter des skis, sinon vous saurez à l’avance que dans cette région, nous ne pouvons pas fournir un tel transfert.

La voiture du type que vous avez commandé

Ou d’un type supérieur. La capacité est connue à l’avance: combien de personnes la voiture peut transporter, combien de valises de tailles standard le coffre peut contenir. Si vous commandez un taxi via une application, vous ne pouvez pas toujours être sûr à propos de la capacité de la voiture.

Vous n’avez pas à expliquer l’itinéraire au chauffeur

Tout au sujet du voyage est connu d’avance, donc si vous ne parlez pas la langue, vous n’avez pas à parler au chauffeur. Le chauffeur a une plaque signalétique avec votre nom, et le reste de l’information de votre voyage est dans le voucher. Avec un chauffeur de taxi local, vous devrez discuter du prix d’un voyage de l’aéroport, et peut-être que vous allez dépenser plus d’argent.

Vous pouvez obtenir une mini-excursion

Nous essayons de trouver pour vous un chauffeur qui parle votre langue. Donc vous pouvez l’interroger sur le pays et la ville. Le transfert est avant tout un service touristique. Les chauffeurs professionnels essaient de faire votre voyage aussi confortable que possible.

Taxi à l’aéroport à un prix fixe

Paiement dans votre devise sur le site. Vous connaissez le prix du transfert immédiatement. Après la commande, le prix ne changera pas, quel que soit le temps avant le transfert. Pour voyager en transport local ou en taxi local de l’aéroport, vous devrez échanger la monnaie à l’arrivée et le prix d’un taxi n’est pas connu à l’avance.

Comment nous travaillons avec les transporteurs

Il existe cinq principes de base. Ils permettent d’offrir un service de haute qualité, fourni par plus de 575 partenaires dans 102 pays. Dans 98% des cas nos transporteurs privés conforment à toutes les obligations envers le client.

La connexion ouverte à la plate-forme.

Le service de transport de n’importe quel pays peut envoyer une demande de connexion au système de réservation de transfert en ligne en tant que partenaire de transport. Cela se fait sur une page spéciale du site. En outre, le département des transferts est à la recherche de nouveaux partenaires à coopérer.

Contrôle de nouveaux partenaires.

Nous contactons les nouveaux partenaires du système de réservation de transfert. Nous demandons des documents et des licences, qui sont requis par la loi dans le pays du transporteur. Nous vérifions si la flotte de véhicules privée correspond à la revendication : ils doivent y avoir des voitures qui ont passé l’inspection de maintenance et qui ne sont pas plus vieux que sept ans.

Accord de niveau de service.

Chaque transporteur partenaire privé recevant des commandes via le système de Kiwitaxi, signe un document dans lequel il s’engage à fournir un service de transport de touristes de haute qualité.

Pas de concurrence pour le prix sur le site.

Malgré le fait que les différents taxis privés dans une région peuvent définir des prix différents pour l’itinéraire, nous montrerons un seul prix sur le site. Le prix de vente est calculé par un algorithme statistique, ce qui permet de disposer d’une marge moyenne prévisible. L’approche ne permet pas à un nouveau transporteur malhonnête de recevoir plus d’ordres au détriment d’un prix bas.

Notation basée sur les commentaires.

Le principal critère affectant le nombre de commandes reçues par un partenaire privé particulier dans leur région est les commentaires positifs des clients. Si le service de taxi conduit bien les clients, il a des bonnes évaluations et les commentaires, il commence à recevoir plus de commandes.

Le système encourage les chauffeurs de Kiwitaxi à effectuer des transferts privés de manière responsable, car plusieurs commentaires négatifs peuvent conduire au fait que le transporteur cesse de recevoir des commandes.

En moyenne, nous avons plus de 10 transporteurs privés dans la région, et la concurrence fait son travail : les meilleurs partenaires s’améliorent.

Maintenant, tout est clair, merci. Je voudrais commander un transfert.